PGSホームの評判口コミ！実際に利用した人の声から徹底分析

「PGSホームの評判ってどうなの？」
「やばいって聞いたけど本当？」

外壁塗装を検討する中で、PGSホームの評判が気になってこのページにたどり着いた方も多いのではないでしょうか。PGSホームは累計施工実績が55,000件以上ある大手企業ですが、ネットでは「やばい」「飛び込みがしつこい」などの意見があります。

そこで本記事では、PGSホームを実際に利用した人の口コミや、公式サイト・第三者の情報をもとに評判や口コミを紹介します。また、メリットとデメリットを中立的に解説するので、他社と比較する際の参考にしてください。

実際にPGSホームを利用した人の評判口コミ

良い評判口コミ

丁寧な説明で安心できた

T R

レビュー評価

塗装工事が天気に左右されることを実感しました。
依頼した時期が雨続きで、予定より時間がかかりましたが、その都度丁寧な説明があり、逆に信頼感が深まりました。
毎朝「今日できるかな？」と空を見上げるのが日課になり、新鮮な気持ちに。工事が終わって少し寂しささえ感じました。
(引用：Google)

PGSホームを利用した人の中には、丁寧な説明で安心できたという声が多いです。初めてで不安が多い中でも1つ1つ説明してくれたり、雨で工期が伸びた際に丁寧な説明をしてくれたそうです。安心感を感じさせる接客は、外壁塗装において重要です。

施工品質が高かった

中西倫

レビュー評価

屋根から雨漏りが発生し、急遽、補修と塗装をお願いすることになりました。
以前、他の業者に修理を依頼した際には問題が解決しなかったのですが、今回はしっかりと原因を突き止めて対応していただき、無事に解決しました。
おかげでこれからも安心して過ごせそうです。もっと早くお願いしていれば良かったと思います。
(引用：Google)

PGSホームは施工品質の高さも魅力の1つです。口コミの中には「他では解決できなかったけどPGSホームに相談したら解決した」という声もあります。非常に高い施工技術を持っていることがわかるので、品質で不安になることはありません。

近所への配慮が行き届いていた

湯浅紀子

レビュー評価

こちらに施工をお願いしましたが、近隣への配慮が行き届いており助かりました。
粉塵や騒音に対する対策もしっかりして頂いたので、ご近所からのクレームもありませんでした。
作業も丁寧で、傷んでいた部分をしっかり補修した上で塗装していただき、見違えるように美しくなりました。
雨どいの清掃もサービスで行っていただき、細かい心配りに感謝しています。
価格も複数社から見積もりを取りましたが、内容と品質を考えると非常に良心的だったと思います。
(引用：Google)

PGSホームは、近隣への配慮が行き届いていたという口コミもあります。外壁塗装をする際は汚れや騒音で近隣トラブルに発展し、その後の生活にも悪影響を及ぼしてしまう場合があります。そのリスクを最大限警戒し、ケアしているのは素晴らしいです。

悪い評判口コミ

訪問営業がしつこくて迷惑

Lee Kiki

レビュー評価

訪問営業でアポをとってから後日にリフォームの説明をするという体でその日のうちに契約をするよう圧をかけられます。
最初からすぐに契約はできないと何度も伝えた上で断ると半ギレになり、怖かったです。気の弱い方は気をつけてください。
(引用：Google)

zaf

レビュー評価

訪問セールスをしている光触媒外壁塗装会社。
外壁塗装の訪問セールスはトラブルが多いようで国が注意喚起しているので、その日に契約せず他の業者の見積もりも取るように勧めます。
(引用：Google)

無名の釣師

レビュー評価

飛び込み営業がしつこい迷惑です (引用：Google)

PGSホームには訪問営業がしつこい、迷惑だという声があります。Google口コミだけでなくSNSでも散見されるため、営業のやり方に問題はあるようです。

ただ、外壁塗装をしようか迷っている方にとっては、熱の入った良い営業に感じるといった声もあります。

営業以外の悪い口コミがないことから、施工の質が高いこともわかるので、外壁塗装に興味がある方は気にならないかもしれません。

＼優良塗装店のみを紹介／

PGSホームはどういう会社？

※引用元：https://www.pgs-home.jp/

PGSホームは、11都道府県で17事業所を展開している外壁塗装会社です。セルフクリーニング性能を持つ光触媒塗料を使っているのが特徴で、特許も持っています。以下でPGSホームについて詳しく解説します。

累計施工実績55,000戸以上の信頼感

※引用元：https://www.pgs-home.jp/

PGSホームは、累計施工実績が55,000戸以上で信頼感があります。数多くの現場をこなしているので、施工のノウハウを豊富に持ち、安定した仕上がりに期待できます。

また、多種多様な物件を取り扱った経験があるため、使用塗料や工法の提案力があります。お客さん自身が塗装について無知でも安心です。

第三者機関からの評価も高い

※引用元：https://www.pgs-home.jp/

PGSホームは、東京商工リサーチが発行する優良企業紹介メディア「ALEVEL(エラベル)」で、11年連続最高ランク企業に認定されています。

ALEVEL(エラベル)に選ばれるには「経営者能力」「企業成長性」「企業安定性」「公開性・総合世評」が評価される必要があるので、第三者機関から様々な面で評価されているPGSホームは安心して利用できます。

光触媒を利用したオリジナル塗料

※引用元：https://www.pgs-home.jp/

PGSホームは「スーパーチタンプロテクト(光触媒コーティング)」という特許取得済の自社オリジナル塗料を持っています。セルフクリーニング性能があり、雨で外壁の汚れを流してくれるので、きれいな状態を長く持続できるのが強みです。

また、外壁の色あせの原因となる紫外線を大幅にカットする効果もあります。総じて外壁の耐久力を底上げできる塗料なので、15～20年の耐候性がある外壁を求める方におすすめです。

アフターフォローも充実

※引用元：https://www.pgs-home.jp/

PGSホームは施工中の丁寧さはもちろん、施工後のサポートも充実しています。施工後6ヶ月以降に無料点検がありますし、社内にお客様相談室があるのでいつでもお問い合わせできます。

さらに、光触媒塗装を施工した人には、塗膜剥離に対して最大15年間の保証があります。お客さんの不利益にならないような仕組みが整えられているので、施工後も安心です。

2025年3月にTVCMがリニューアル

PGSホームは自社で作成したTVCMが有名で、2025年3月にも新たなTVCMが放映されました。これまでのCMは「ダンスが独特」「あやしさを感じる」「クセになる」という評価が多かったです。

今回のCMは「PGSマンが登場し住民の不安を取り除く」といった、ユニークさあふれるものでした。CMの出来はともかく、CMをたくさん打てるだけの安定した経営状況があるので、しっかりした会社に依頼したい人におすすめです。

▶TVCMのYouTube動画はこちら

PGSホームはどんな人におすすめ？

実績が多い塗装会社に依頼したい人

PGSホームは、実績が多い塗装会社に依頼したい人におすすめです。累計施工実績が55,000件以上もあり、様々な住まいの外壁塗装を経験しています。

多くの現場を経験しているので、外壁材の種類、劣化状態、気候条件に応じた最適な施工方法を知っています。塗装の失敗が怖く信頼できる会社に任せたいという人におすすめです。

手厚いサポートを受けたい人

PGSホームは、手厚いサポートを受けたい方にもおすすめです。着工前の丁寧なヒアリングから始まり、工事中もご近所への配慮、施工後のアフターフォローもしっかりしています。

特に、お客様相談室が設立されているのが安心です。何かあった際に話を聞いてくれる専門部署があるので、すばやい対応に期待できます。手厚いサポートを受けたい人におすすめの塗装会社です。

光触媒コーティングに興味がある人

PGSホームは「スーパーチタンプロテクト」という光触媒コーティング塗料を使っています。特許を取っているので、他の塗装会社では利用しにくい点がPGSホームを利用する理由になります。

光触媒コーティングは、防汚・防カビ・防藻性能があるうえに、セルフクリーニング効果もあるので壁の耐久性を上げられます。興味がある方はぜひPGSホームに相談してみましょう。

PGSホームを利用するメリットとデメリット

メリット

PGSホームを利用する最も大きなメリットは、自社に特許を持つ高品質塗料「スーパーチタンプロテクト(光触媒コーティング)」を使えることです。高い耐久性を誇りながら、住まいの快適さと自然環境にも配慮している高機能な塗料です。

また、全国11都道府県で店舗を展開しており、施工実績は55,000戸以上なので安心して任せられます。蓄積されたノウハウから物件にあった最適な提案をしてくれるので、損することがありません。

さらにアフターフォローが充実しています。施工後の定期点検や、お客様対応に特化した相談室の設立など、顧客が不利益を被らない仕組みが整っているのも利用するメリットです。

デメリット

PGSホームは、営業がしつこいのが最大のデメリットです。施工の質は高いので元々利用しようとしている人には関係ありませんが、営業を受けると嫌な気分になる方もいるかもしれません。

営業マンの中には即決を迫る人もいるようで、じっくり考えたい人にはプレッシャーになってしまうこともあります。営業が不快に感じたら、お問い合わせフォームからお問い合わせしましょう。

＼優良塗装店のみを紹介／

PGSホームで外壁塗装を完了するまでの流れ

①：相談

お客さんの疑問や要望に、専門スタッフが応えます。

②：現地調査(ヒアリング)

担当者がお客さんの希望日時に訪問し、住まいの外周計測・状態の確認を行います。診断箇所をお客さんに報告したうえで、さらに要望や予算をヒアリングしてくれます。

③：提案・契約

診断結果とヒアリングをもとに、最適な工事内容や費用を提案してくれます。お客さんが十分に納得してから契約を取り交わすので安心です。不明な点も納得できるまで説明してくれます。

④：着工前の挨拶まわり

ご近所にきちんと施工のあいさつを行います。

⑤：着工

安全管理を徹底しながら、お客さんと密にコミュニケーションを取って進めてくれます。

⑥：工事完了・引き渡し

お客さんに仕上がりを確認してもらい、納得したうえで工事完工書にサインをもらったら完了です。

⑦：支払い

現金一括払いの場合は、PGSホームから請求書が送られてきます。ローン分割払いの場合は、信販会社からお客さんに工事完了確認の連絡が入ります。

⑧：アフターフォロー

最長15年間の塗膜剥離保証書が発行されます。また、工事完了後6ヶ月経過した物件は無料点検してもらえます。

外壁塗装会社を選ぶ際の5つのポイント

法人化されていて経営歴が長いか

外壁塗装会社を選ぶ際は、法人化されていて経営歴が長いかを確認しましょう。法人化されている会社は、一定のコンプライアンス基準を満たす必要があるので安心して利用できます。

また、経営歴が5年以上ある会社を選ぶのがおすすめです。設立して間もない会社は施工実績が少なく顧客からの口コミも少ないので、良い会社か判断する材料が少ないです。

資格保持者が多数在籍しているか

資格保持者が多数在籍しているかも、会社を選ぶ際に重要です。資格は技術力が高いことの証明なので、適切な施工に期待できます。

様々な資格がありますが「一級塗装技能士」「二級塗装技能士」「建築施工管理技士」などを持っている会社は、信頼できる可能性が高いです。

施工事例が公開されているか

施工事例を公開している会社は、自社の仕上がりに自信を持っている可能性が高いので信頼できます。どういう施工をしたのか万人が確認できるので、透明性が高いです。

また、顧客が施工後をイメージしやすいのもメリットです。外壁や屋根を同じ内容で施工した場合の変化を、実際の写真とともに確認できるので、齟齬が生まれにくいです。

現地調査や説明が丁寧か

外壁塗装会社を選ぶ際は、現地調査や説明が丁寧かもポイントです。劣化状況の写真や診断結果を丁寧に説明してくれる会社は信頼できます。すぐ契約しようとしてきたり、調査なしで見積もりしようとする会社は要注意です。

また、工事期間が極端に短くないか(手抜き工事の疑いがあるため)、見積もり内容が明確かつ詳細かも確認しましょう。顧客が塗装知識を持たないのをいいことに、騙そうとしてくる会社も中にはあります。

アフターフォローがあるか

アフターフォローがある外壁塗装会社は、良い会社である可能性が高いです。塗装は施工直後よりも数年後に劣化していないかが重要なので、定期点検や保証対応をしてくれる会社は信頼できます。

また、最初からアフターフォローがある前提なので、施工時の手抜き工事を抑制できます。長期的に見て安心できるので、外壁塗装会社を選び際はアフターフォローも確認しましょう。

▶悪い塗装会社にひっかからない選び方はこちら

PGSホームに関するよくある質問

まとめ：PGSホームは信頼できる塗装会社

PGSホームは、評価の高い口コミが多く信頼できる塗装会社です。「説明や施工が丁寧」「近所への配慮が行き届いている」など満足している人の口コミが多いです。

また、会社としては現在11都道府県に渡り事業所を展開し、累計施工実績は55,000件以上にものぼります。優良企業を紹介する「ALEVEL(エラベル)」にも取り上げられており、実績や質の高さが様々な場所で評価されています。

総じてお客さん目線でも、企業経営の視点でも優良企業であると言えます。営業がしつこいのが難点ですが、施工会社としての評価は高いので、外壁塗装を検討している方はぜひ利用してみましょう。

▶PGSホーム公式サイトはこちら